福州空运：活体动物如何处理运输途中的意外事
来源：未知日期：2018-08-03 浏览：
福州空运：活体动物如何处理运输途中的意外事件。
与普通货物相比，活体动物在运输过程中需要供氧和调温，这对活体动物运输提出了更高的要求。活体动物在运输过程中也可能发生各种意外，如丢失、受伤，甚至死亡。
“我们非常认真地对待动物死亡或丢失的事件，与客户沟通、提高透明度和建立问责制是关键。在动物丢失的情况下，多方当事人要立即参与寻找，这涉及在运输途中所有地点的工作人员。如果动物在运输途中死亡，我们会立即进行调查，并进行完整的尸检。不论是何种情况，一旦了解了根本原因，我们就会评估每一步的流程，以确定是否出现了错误，以及是否需要修改政策或更改流程。我们迅速反应，如果有需要的话，我们会修改我们的政策、程序和培训内容。”加拿大航空货运部货运产品与业务发展经理托马尔·苏赫拉布解释说。
Luxair货运特别服务经理帕特里克·西尔韦里奥回忆起一件动物运输的意外事件，以及其是如何处理的。“我们从未在运输过程中丢失过动物。对于死去的动物，我们与政府部门和海关合作，有适当的处理程序。但是，我们遇到过这样的情况：我们运送一定数量的动物，在装载进行下一航段的飞行之前，我们发现，我们额外多了一个‘新生儿’。因此，我们通知海关，在兽医进行必要的检查后，这批动物和‘新生儿’一起被移交给了收货人”。
全货运航空公司卢森堡货运正致力于坚持最佳做法，尤其是在活体动物运输方面。其名为CV alive的活体动物运输服务自推出以来便广受欢迎。卢森堡货运已经运送了众多活体动物，从蜜蜂到长颈鹿。其中，最常见的是赛马，但也会定期运送奶牛、水牛和小雏鸡。对于动物园之间的动物交换，卢森堡货运运送了更多的外来动物，如羊驼、白犀牛、骆驼、鲸鱼或白虎。
“作为一家致力于安全和让客户满意的航空公司，我们不会承接任何可能出现运营问题或危及安全的货物业务。小雏鸡或海洋动物等活体动物有特殊的运输要求，但是我们的专业产品CV alive和团队的专业知识能确保所有动物都按照最高标准进行适当的处理。”卢森堡货运全球产品管理经理克里斯汀·泰斯说。
由于活体动物非常敏感，卢森堡货运有一个专门的活体动物部门对运输这种货物的特殊需求作出反应。在他们看来，在地面上和在飞机上运输每一种动物的要求都不同，需要的设备也不一样。与货主的沟通是关键，所有的安排都要提前做好，以确保客户在每一次动物运输中都能有一个量身定制的解决方案。
